Una biblioteca renovada para explorar mejor

Renovamos la experiencia de búsqueda en la biblioteca de contenidos. Apostamos por una interfaz más agradable e intuitiva, con filtros, carruseles e indicadores visuales.

Desafío

¿Cuáles fueron los desafíos principales?

→ Aumentar la tasa de conversión de las asignaciones de contenidos propios de Ticmas por parte de los usuarios.

→ Optimizar la experiencia de búsqueda en las bibliotecas mejorando el motor de búsqueda y la organización de la interfaz.

→ Mejorar la experiencia de los usuarios y aumentar el uso de contenido propio de Ticmas.

¿Cómo fueron nuestros resultados?
¿Cómo fueron nuestros resultados?

38 %

más de usuarios que usan filtros en sus tareas diarias.

62 %

de usuarios encuentran el contenido más rápido.

57 %

de incremento de uso en la interacción con los contenidos del catálogo.

Cambios en el negocio

La interacción con la biblioteca potenció la experiencia de los usuarios ylos resultados superaron las expectativas.

A través de la combinación de filtros y sugerencias incrementamos eldescubrimiento espontáneo de contenidos, superando las expectativas de la búsqueda tradicional con palabras clave.

Esta actualizaciónoptimizó la navegación y reveló el verdadero potencial de la biblioteca de contenidos.

Utilización de contenidos

Nuevos filtros en uso

¿Cómo fue el proceso?

Renovamos la experiencia para transformar el producto

Mejoramos el sistema de búsqueda y filtrado de contenidos, reubicamos los filtros para hacerlos más visibles, sustituyendo el formato de desplegable.

Organizamos la información con carruseles agrupados por materias, reemplazando el scroll infinito. Además, implementamos indicadores para destacar contenidos nuevos, propios y más utilizados.